Samsung akıllı telefonlar için Nisan ayı güvenlik güncellemesi, geçen yılın amiral gemisi Galaxy S25 serisi için bu ayın başlarında dağıtılmaya başlandı. Daha sonra bu güncelleme Galaxy S24 serisi de dahil olmak üzere çok sayıda cihaza getirildi.
Bu güncelleme ne yazık ki kullanıcılar arasında bir memnuniyetsizlik dalgasına neden oluyor. İddialara göre bu cihazların sahipleri, pil ömründe ciddi bir zayıflama ve aşırı ısınma sorunları ile karşılaşıyor.
Galaxy telefonlarda aşırı ısınma ve performans kaybı sorunu
Son günlerde sosyal medyada, güncellemeden sonra cihazların düzensiz davrandığına dair şikayetlerle dolup taştı. Bazı kullanıcılar, akıllı telefonlarının birkaç saat içinde önemli miktarda pil ömrü kaybettiğini bildiriyor. Örneğin Galaxy S24 modeline sahip olan bir kullanıcı, cihazın tek şarjla üç saatten daha az dayandığını ve tam şarjın beş saate kadar sürdüğünü iddia ediyor.
Yeni Galaxy S25 serisi kullanıcıları da benzer deneyimler yaşadıklarını bildiriyor. Pilin yaklaşık iki saat içinde tükendiği söyleniyor. Birçok kullanıcının paylaşımına göre sorunların kaynağı Samsung’un güvenlik altyapısının bir parçası olan Knox Matrix uygulaması olabilir.
Güç tüketimi analizi, bu aracın sürekli olarak arka planda çalıştığını ve işlemciyi aşırı yüklediğini, bunun da güç tüketiminin artmasına ve cihazın aşırı ısınmasına yol açtığını gösteriyor.
Knox Matrix, Samsung cihazlarının korunmasında önemli bir rol oynuyor. Tehdit tespiti, tehlikeye atılmış sistemlerin izolasyonu ve Android platformu içinde oturum açma bilgilerinin güvenli bir şekilde paylaşılmasını sağlıyor.
Bu nedenle kolayca kaldırılması ya da devre dışı bırakılması ne yazık ki mümkün değil. Samsung henüz durumla ilgili resmi bir açıklama yapmadı. Fakat şirketin önümüzdeki günlerde bir yazılım güncellemesiyle birlikte bu sorunu çözmeyi planladığı tahmin ediliyor.