Ticaret Bakanlığı, ikinci el teknolojik cihazların ekonomiye yeniden kazandırılması sürecini baştan aşağı değiştiren yeni “Yenilenmiş Ürünler Hakkında Yönetmelik” metnini Resmi Gazete’de yayımladı.
Hazırlanan regülasyon, 1 Ağustos 2026 tarihinden itibaren sektördeki tüm paydaşlar için bağlayıcı hale gelecek. Yeni kurallar dizisi, hem tüketicilerin korunmasını hem de yenileme süreçlerinin daha şeffaf bir yapıya kavuşmasını hedefliyor.
Yenilenmiş cihazlarda 14 günlük fiziksel iade dönemi
Yönetmeliğin getirdiği en önemli yeniliklerin başında, tüketicilere sunulan iade seçeneklerinin genişletilmesi geliyor.
Önceden sadece mesafeli satış sözleşmeleriyle sınırlı olan 14 günlük cayma hakkı, artık fiziki mağazalardan alınan yenilenmiş cihazlar için de geçerli sayılacak. Müşteriler, satın aldıkları ürünleri belirtilen süre zarfında herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade edebilecek.
YÜBİS ile dijital takip imkanı
Ticaret Bakanlığı, cihazların geçmişini şeffaf hale getirmek amacıyla Yenilenmiş Ürün Bilgi Sistemi (YÜBİS) adlı dijital altyapıyı devreye alıyor. Kurulacak veri tabanı sayesinde her bir cihaza özel dijital sicil belgesi oluşturulacak.
Tüketiciler sisteme giriş yaparak değiştirilen parçaları, onarım işlemlerini, sertifikaları ve çalıntı sorgu sonuçlarını anında görüntüleme imkânına sahip olacak.
Ürün yelpazesinde yapılan güncellemelerle birlikte televizyonlar da yenilenmiş cihaz kategorisine dahil edildi. Geçmişte sadece cep telefonu, tablet, akıllı saat, oyun konsolu ve modem gibi cihazlar yönetmeliğin şemsiyesi altında yer alıyordu.
Yeni dönemde onaylı merkezler, televizyon modellerini de belirli standartlara uygun şekilde onarıp garantili olarak satışa sunabilecek.