Xbox'ın ilk COO'su Helen Chiang'dan erken veda

Xbox'ta temmuz ayında oluşturulan operasyon başkanlığı koltuğu, ilk atamanın üzerinden birkaç ay geçmeden boşaldı. The Verge'den Tom Warren'ın ulaştığı şirket içi nota göre Helen Chiang, 23 Ekim 2026'da Microsoft'tan ayrıldı. Daha önce Mojang ve Minecraft tarafında yöneticilik yapan Chiang, Xbox CEO'su Asha Sharma'nın yeniden yapılanma planında iş birimlerini ortak bir çalışma düzeninde buluşturmakla görevlendirilmişti.

Ayrılık, Xbox'ın yönetim yapısını sadeleştirdiği ve yatırımlarını yeniden değerlendirdiği dönemde geldi. Chiang'ın görev süresi kısa kalsa da üstlendiği sorumluluk genişti. Yeni pozisyon, oyun içeriklerinden donanıma, platformdan hizmetlere kadar Xbox'ın farklı faaliyetlerinin kâr ve zararını birlikte yönetmek üzere tasarlanmıştı.

Yerine geçecek isim açıklanmadı

Sharma, çalışanlara gönderdiği kısa notta Chiang'ın ayrıldığını bildirerek yıllar içindeki katkıları için teşekkür etti. Operasyon başkanlığına ilişkin planlar kesinleştiğinde yeni bilgi paylaşılacağını belirtti. Notta Chiang'ın yerine geçecek bir yöneticiye veya atama takvimine yer verilmedi.

Şimdilik Chiang'ın sorumluluklarını diğer Xbox yöneticileri üstleniyor. Microsoft, ayrılığın gerekçesini açıklamadı. Xbox iletişim başkan yardımcısı Kari Perez, The Verge'e yaptığı açıklamada şirketin bireysel personel konularını tartışmadığını söyledi ve Chiang'a hizmetleri için teşekkür etti.

Bu nedenle ayrılığın bir istifa mı yoksa şirketin aldığı bir karar mı olduğu açıklığa kavuşmuş değil.

COO koltuğu neden oluşturulmuştu?

Chiang'ın atanması, Sharma'nın 6 Temmuz'da Xbox Wire üzerinden yayımladığı "Resetting XBOX" başlıklı çalışan mesajında duyurulmuştu. Doğrudan CEO'ya bağlı çalışan operasyon başkanının görevi, farklı ekiplerin yatırım kararlarını ortak hedeflerle ilişkilendirmek ve sonuçların sorumluluğunu daha açık hâle getirmekti.

Kâr-zarar sorumluluğu, bir birimin gelirleriyle giderlerinin birlikte değerlendirilmesini ifade ediyor. Chiang'ın yetki alanının içerik, donanım, platform ve hizmetleri kapsaması, pozisyonu tek bir stüdyonun veya ürünün yönetiminden ayırıyordu. Sharma, büyüyen organizasyonda ekiplerin birbirinden kopuk çalışabildiğini ve ortak hedefler doğrultusunda karar almanın zorlaştığını belirtmişti.

Temmuz planı, 2027 mali yılı boyunca yaklaşık 3.200 pozisyonun azaltılmasını öngörüyordu. Bunların yaklaşık 1.600'ünün duyuru günü kaldırılacağı açıklanmıştı. Yönetim kademelerinin bazı alanlarda 14'e kadar çıktığını belirten Sharma, bu sayının en fazla beşe, mümkün olan yerlerde üçe indirilmesini hedefliyordu. Plan, dış tedarikçi harcamalarında yüzde 50 azaltım da içeriyordu.

Stüdyo yapısında da değişiklikler duyuruldu. Compulsion Games ve Double Fine Productions'ın kendi yönetimlerine dönerek bağımsızlaşması, Ninja Theory ile Undead Labs'in ise yeni sahipliğe geçmesi için anlaşma koşullarına ulaşılması planın parçalarıydı. Aynı mesajda Mojang ve King'in doğrudan Sharma'ya bağlanacağı bildirildi.

Yeniden yapılanmanın arkasındaki mali baskı

Temmuz kararlarının zemini, 10 Haziran'da yayımlanan önceki yönetim mesajında ortaya konmuştu. Sharma ve Matt Booty, Activision Blizzard King hariç tutulduğunda Xbox'ın son beş yılda içerik, platform ve donanım sübvansiyonuna 20 milyar doların üzerinde yatırım yaptığını, buna karşılık yıllık gelirinin aynı dönemde yaklaşık yarım milyar dolar gerilediğini açıklamıştı.

İlgili haberlerYeni Xbox Project Helix için fiyat sızdıGame Pass'te bulut oyun için saat hesabı başlıyorXbox, Game Pass'i parça parça satmaya hazırlanıyor

Mesajda donanım maliyetleri de ayrı bir sorun olarak ele alınmıştı. Sharma, konsollarda kullanılan depolama bileşenleri için ödenen fiyatların şubat ayında önceki sonbaharın iki katından fazla olduğunu, ardından yeniden ikiye katlandığını belirtmişti. Yönetim, oyuncuların talep ettiği kadar konsol üretemediklerini ve donanım tarafında yeni iş modelleriyle ortaklıklara ihtiyaç duyduklarını ifade etmişti.

Platform altyapısındaki karmaşıklık ve dış tedarikçilere bağımlılık da değişim gerekçeleri arasındaydı. Bu çerçevede COO görevi, maliyetleri ve yatırım önceliklerini birbirinden ayrı ekiplerin kararları olmaktan çıkarıp daha bütünlüklü yönetme arayışının bir parçasıydı.

The Verge, Chiang'ın ayrılığını ekim, kasım ve ocak aylarında yeni işten çıkarmalar yapılabileceğine ilişkin söylentilerle aynı dönemde aktardı.

Minecraft'tan Xbox'ın geneline uzanan sorumluluk

Chiang'ın önceki görev alanı, Microsoft'un oyun portföyünde uzun süredir önemli yer tutan Minecraft'tı. Microsoft, Stockholm merkezli Mojang'ı ve Minecraft markasını satın almak için 2,5 milyar dolarlık anlaşmaya vardığını 15 Eylül 2014'te duyurmuştu. Şirket o tarihte oyunun PC, iOS, Android, Xbox ve PlayStation'da sunulmaya devam edeceğini de açıklamıştı.

Minecraft'ın büyümesi, oyunun yanında farklı ürünlerin ve ekiplerin yönetilmesini de beraberinde getirdi. Xbox Wire'da 18 Mayıs 2020'de yayımlanan açıklamada oyunun 200 milyon satışı aştığı ve aylık 126 milyon oyuncuya ulaştığı bildirilmişti. Aynı dönemde Mojang, Redmond ve Stockholm ekiplerini ortak kimlik altında buluşturan Mojang Studios adını kullanmaya başladı.

Sharma, temmuzdaki atamada Chiang'ın deneyimini anlatırken Minecraft ve Mojang yönetiminin yanında Xbox Live'ın geliştirilmesine katkılarını da anmıştı. Böylece Chiang, tek bir oyun markasından Xbox'ın farklı işlerinin mali ve operasyonel koordinasyonuna geçti. Ekimdeki ayrılıkla birlikte bu geniş görev alanının kalıcı olarak nasıl yönetileceği, Microsoft'un açıklayacağı yeni organizasyon planına kaldı.